根據(jù)技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)Accenture在周三提出的一份報(bào)告中指出，在財(cái)富雜志中列出的1000家公司中，有超過(guò)半數(shù)的高層執(zhí)行經(jīng)理相信消除低迷的經(jīng)濟(jì)模式只是“給下滑的經(jīng)濟(jì)狀況鍍上一層亮銀而已”。

　　調(diào)查還顯示，有很多執(zhí)行經(jīng)理認(rèn)為低迷的經(jīng)濟(jì)狀況使他們不得不壓縮成本，但也使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力有所削弱。報(bào)告還說(shuō)，SCM、ERP和CRM等IT計(jì)劃將首先出現(xiàn)在高層執(zhí)行經(jīng)理的計(jì) 劃表上。這份報(bào)告在6月對(duì)150名公司執(zhí)行經(jīng)理進(jìn)行了調(diào)查，以了解他們對(duì)目前經(jīng)濟(jì)低迷情況的看法和對(duì)目前技術(shù)投資的滿意程度。過(guò)半的人認(rèn)為消除不良經(jīng)濟(jì)模式的做法是目前慘淡經(jīng)濟(jì)氣候下的一個(gè)亮點(diǎn)。39%的人認(rèn)為無(wú)力獲得新的資本是導(dǎo)致目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展減速的主要原因。

　　位于芝加哥的Accenture是一家電子和高科技產(chǎn)業(yè)公司，其最大合作伙伴David B. Rich認(rèn)為，這份調(diào)查的結(jié)果表明，主要執(zhí)行經(jīng)理重新對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生了興趣，并且將會(huì)努力提高工作效率和管理措施。執(zhí)行經(jīng)理相信過(guò)去兩年最有利的新技術(shù)投資是在SCM、CRM和ERP技術(shù)方面。SCM給執(zhí)行經(jīng)理們印象最深的就是零售和制造業(yè)，而CRM給人印象最深的則是金融服務(wù)、保險(xiǎn)和不動(dòng)產(chǎn)公司。他們相信“下一次商業(yè)浪潮”將是CRM技術(shù)、移動(dòng)和無(wú)線應(yīng)用程序以及SCM技術(shù)。Rich指出，執(zhí)行經(jīng)理們對(duì)SCM和ERP投資的評(píng)價(jià)較高，因?yàn)樗鼈儗儆诹骶�型操作。當(dāng)公司開(kāi)始他們的年度計(jì)劃編制時(shí)，這些技術(shù)就可以避免預(yù)算削減，即使是在困難的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中也是如此�！�