10月24日，IBM和北電網(wǎng)絡(luò)公司宣布，它們將以捆綁方式，聯(lián)合銷售能夠在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸語音的一系列硬件、軟件和服務(wù)產(chǎn)品。

　　根據(jù)雙方的協(xié)議，IBM的WebSphere基礎(chǔ)架構(gòu)軟件和DB2數(shù)據(jù)庫軟件將被集成在北電的Symposium Contact Center產(chǎn)品中。IBM表示，北電已經(jīng)對eServer xSeries系統(tǒng)進行了測試，與其Contact Center應(yīng)用有良好的兼容性。

　　此前，IBM的全球服務(wù)部門曾與北電在VoIP方面有過合作。VoIP是北電目前業(yè)務(wù)中的一個亮點，它已經(jīng)與Qwest簽訂了建立一個新網(wǎng)絡(luò)取代Qwest現(xiàn)有的、基于電路交換技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議。北電還推出了一款能夠在電話網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)電話協(xié)議之間提供橋路功能的工具。

　　這一協(xié)議對北電來說可謂是“及時雨”，近一段時間來，由于電信設(shè)備需求低迷，它的日子一直不好過。北電上月發(fā)布的業(yè)報顯示，需求不振對銷售造成了嚴重的影響，銷售額只有37億美元，而虧損卻高達35億美元。

　　同時，IBM把WebSphere產(chǎn)品銷售的強勁認為是取得良好業(yè)績的一個原因，并宣稱WebSphere在中間件市場上的市場份額正在不斷擴大。第三季度IBM軟件的銷售增加了14%，中間件的增長幅度高達18%。