Analysys在報告中預(yù)測，今年年底，美國使用VoIP服務(wù)的寬帶家庭用戶數(shù)將接近100萬，而到2008年前，將有1170萬寬帶家庭成為VoIP服務(wù)的訂戶，占美國家庭用戶總數(shù)的17％。屆時，還將有80萬的小型企業(yè)使用該服務(wù)。
　　總的說來，個人消費者用戶和小型企業(yè)用戶每年在VoIP服務(wù)上支付的費用可望達到57億美元。不過，這一數(shù)字雖然看起來很大，但是相對于美國電信市場2003年2240億美元的總收入來說，所占的比例并不高。
　　在大中型企業(yè)客戶中，VoIP服務(wù)的強勁增長也指日可待。據(jù)Analysys的調(diào)查，服務(wù)于大中型企業(yè)的IP線路數(shù)將從2004年的300萬條增長到2008年年底的1800萬條，復(fù)合增長率超過50％。
　　這份報告還稱，VoIP將給美國電信市場的所有方面帶來根本性的沖擊，因為它導(dǎo)致了供應(yīng)鏈的分裂，市場上不再只有單一的服務(wù)。雖然VoIP在10年之內(nèi)還不會取代傳統(tǒng)的PSTN網(wǎng)絡(luò)，但是它將打破消費者、主體運營商和管制機構(gòu)的傳統(tǒng)思維，并將在5年內(nèi)成長為主流服務(wù)。
　　報告作者肯特認為，VoIP已經(jīng)從幕后的網(wǎng)絡(luò)演進戰(zhàn)略中走了出來，成為一項可盈利的服務(wù)，它可以與下層網(wǎng)絡(luò)分離，可被終端用戶控制，并擁有自己的計價體系、特點和終端設(shè)備。它有著巨大的潛力，為消費者和新的服務(wù)提供商帶來了機會。不過，VoIP的蓬勃發(fā)展也將沖擊現(xiàn)有的普遍服務(wù)補貼制度的平衡，重新定義美國電信市場及管制架構(gòu)的地理基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)。
　　不過，美國VoIP服務(wù)的發(fā)展前景在很大程度上取決于FCC今年即將作出的決定。Analysys公司指出，懸而未決的管制規(guī)則可能對VoIP服務(wù)提供商的業(yè)務(wù)模式產(chǎn)生很大的影響。

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