2007年3月28日，北京 —— 法國兩大最先進的全IP網(wǎng)絡電信運營商之一Neuf Cegetel公司和專注于推動企業(yè)整合客戶管理策略與預期客戶體驗實施的全球領先軟件和服務提供商Amdocs公司(紐約證券交易所：DOX)日前宣布，已成功拓展Neuf Cegetel公司的Amdocs服務采集管理系統(tǒng)平臺，從而支持該運營商最新并購的Cegetel公司的數(shù)據(jù)采集業(yè)務。這將成為Amdocs為Neuf Cegetel公司更新的第八個采集系統(tǒng)，將在其諸多并購公司及新的融合業(yè)務線上整合語音和數(shù)據(jù)采集功能。

　　Amdocs服務采集管理系統(tǒng)是一個適用于所有網(wǎng)絡和服務的專用融合采集系統(tǒng)。它作為一個可同時為運營及業(yè)務支撐系統(tǒng)（OSS和BSS）服務的網(wǎng)絡提取層，將網(wǎng)絡數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務信息，并提供關于網(wǎng)絡服務的全面信息。在此基礎上，提供商可迅速推出新型服務，提供多種支付模式，并減少運營商的總體擁有成本。Amdocs最初是從2003年開始為Neuf Cegetel配置服務采集管理系統(tǒng)以支持其數(shù)據(jù)采集的，如今，該系統(tǒng)連接運營商原有的語音網(wǎng)絡并為其固網(wǎng)、無線網(wǎng)、寬帶互聯(lián)網(wǎng)和IP語音及電視服務提供融合的數(shù)據(jù)采集支持。

　　 “Amdocs服務采集管理系統(tǒng)使得我們的下一代及融合服務在上市時間上擁有較大優(yōu)勢�！� Neuf Cegetel公司信息系統(tǒng)總監(jiān)Eric Iooss表示，“它全面的創(chuàng)新功能和既有的靈活性幫助我們支持日益增長的通信量，同時降低擁有成本�！�

　　Amdocs服務采集管理系統(tǒng)絕不僅僅是一個數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐ǖ�，它可處理每天大量的呼叫詳細記錄（CDR），并利用這些數(shù)據(jù)生成業(yè)務信息，從而支持各種BSS及OSS系統(tǒng)中的不同流程。在Cegetel公司，Amdocs服務采集管理系統(tǒng)每天收集約1.5億條CDR并處理它們使轉(zhuǎn)變?yōu)?億條信息增強的CDR。這些生成的信息正在被Neuf Cegetel的多種系統(tǒng)采用，包括：支持個人、企業(yè)及互聯(lián)批量的計費系統(tǒng)，和商務智能系統(tǒng)。

　　“我們非常高興又為Neuf Cegetel成功地交付一個項目，幫助他們?yōu)槠淇蛻籼峁┳罴训捏w驗，并因此從競爭中脫穎而出�！盇mdocs公司首席市場營銷官Michael Matthews表示，“Neuf Cegetel等業(yè)內(nèi)領先的運營商正加強對于融合業(yè)務的提供，Amdocs服務采集管理系統(tǒng)可使其以最優(yōu)成本支持數(shù)目龐大的采集需求，幫助他們靈活地提供融合套餐，從而傳遞獨特的客戶體驗�！�

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