RIM公司的首席執(zhí)行官吉姆•巴斯利表示，安全性能是黑莓手機成功的關(guān)鍵，比如遍布全球的安全認證，內(nèi)置防火墻、遠程搜索和刪除，這些因素對于商用智能手機來說是只為重要的。
　　隨后巴斯利說，黑莓以及商用智能手機的未來將是社交網(wǎng)絡功能。
　　巴斯利說，企業(yè)對企業(yè)的社交網(wǎng)絡演變正在到來，這將給企業(yè)帶來益處，同時給移動運營商提高數(shù)據(jù)業(yè)務使用量。巴斯利原話說：“如果社交網(wǎng)絡成為一種B2B的現(xiàn)象，和即時通信和企業(yè)短信一樣，我認為每一個社交網(wǎng)絡用戶都想購買上網(wǎng)數(shù)據(jù)服務�！�
　　巴斯利說，許多大公司正在考慮給每一名員工都購買一臺黑莓手機，“就好象首席信息官一樣，他們希望每一個雇員都成為移動工人�！�
　　巴斯利還說，在當今的技術(shù)背景下，移動運營商正在一個岔路口，他們必須選擇到底成為一個上網(wǎng)管道，還是一個平臺，他們必須向用戶提供各種服務，將互聯(lián)網(wǎng)服務和手機桌面軟件集成到手機中�！斑@不是一個概念，這是一個現(xiàn)實�！�
　　和普通智能手機相比，黑莓手機主要特色是全字幕鍵盤，以及推送電子郵件。和普通手機訪問網(wǎng)站查看郵件不同，推送郵件可以把電子郵件內(nèi)容直接發(fā)送到手機中。除此之外，黑莓手機和其他智能手機并沒有太大區(qū)別。本周，RIM公司的推送電郵服務在北美地區(qū)還出現(xiàn)了故障，大量用戶在三個小時內(nèi)無法收發(fā)郵件。（令狐達）

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