Siebel CRM 8.1是為自助服務以及完善用戶忠誠度管理而設計的特定行業(yè)解決方案，通過支持開放性技術標準來降低成本和提高效益。隨著Siebel CRM 8.1用戶界面與銷售預測能力的提高，組織機構能夠獲得通過收入流驅動的必要管理工具。Radware AppDirector是基于按需擴展（pay-as-you-grow）的license模式，提供加速應用，并在同一個集成方案中提供“實時可用”的網(wǎng)絡接入。
Oracle針對合作伙伴網(wǎng)絡進行的認證，可以增強客戶對Oracle應用與合作伙伴互補方案之間集成有效性的信心，保障這些產(chǎn)品能像設計時那樣協(xié)調工作。該認證可以降低用戶的風險，縮短系統(tǒng)的實施周期，并提供平滑升級和更簡易的日常維護。Oracle認證集成運用了嚴格的技術審查流程，以檢測Oracle應用與第三方軟件的集成性，包括與系統(tǒng)集成商的產(chǎn)品化、可重復進行集成等。Oracle提供訪問Oracle應用軟件，工具，技術資源和培訓，以支持合作伙伴基于Oracle標準進行集成及最佳實踐。所有成功獲取認證的合作伙伴將得到授權使用“Oracle Validated Integration”的標識。
廣受贊譽的Radware AppDirector解決方案通過集成為用戶帶來以下核心優(yōu)勢，包括：
服務器可用性及應用性能：通過Radware下一代多千兆接口硬件平臺OnDemand Switch®和性能強大的APSolute®操作系統(tǒng)這一“分類器”，這些最先進的工具（包括SSL加速、TCP連接復用、對象緩存、Web及圖片壓縮、TCP優(yōu)化、無線TCP等在內的一系列加速服務），可以改善通過各種媒體類型的響應時間，并卸載Siebel CRM服務器，同時為各種類型的終端用戶（如PDA、無線、寬帶等用戶）提供專門的加速服務。
通過“按需購買”來降低成本：由于沒有額外的升級要求，智能流量管理路由器幫助Siebel CRM用戶享受“實時工作”的網(wǎng)絡環(huán)境，快速訪問CRM應用并且提升業(yè)務持續(xù)性，使用戶享用“實時工作”的網(wǎng)絡環(huán)境。這大大幫助了公司短期、長期的資本支出及運營成本的節(jié)省。
本地及全球范圍內Siebel CRM的高可用性和高效的災后重建：Radware可通過4-7層流量重定向彈性解決方案策略確保交易的完整性。結合專利，先進的網(wǎng)絡路徑及網(wǎng)站負荷計算，將帶來實時的流量識別和旁路故障繞行機制，從而使遍及全球的Siebel CRM均可使用。
集成式、安全化的網(wǎng)絡業(yè)務運營服務：Radware應用交付解決方案可為用戶提供行業(yè)領先的集成式應用安全解決方案，幫助用戶降低風險。通過提供一系列從網(wǎng)絡應用安全與PCI遵從，再到DOS防護及IPS入侵防御，Radware為用戶提供了快速、精準的抵御安全威脅的保護機制。
Radware業(yè)務拓展副總裁Yossi Vardi表示：“憑借我們與Oracle的合作，我們將繼續(xù)為用戶提供完整的AppDirector解決方案，以及彈性標準、高效率和可擴展的功能，這在當前市場上是獨一無二的，也是其他的方案所無法比擬的。除了提供先進的技術外，我們依然堅持致力于積極推動商業(yè)價值，通過旨在簡化ADC實施且提高我們用戶體驗質量的最佳解決方案促進經(jīng)濟增長。”
AppDirector的先進功能使該解決方案能夠與新部署的Siebel CRM環(huán)境輕松整合，并且無需作出具體的配置改變或調整現(xiàn)有客戶在Web服務器的源代碼。利用高效的4-7層策略以及針對終端業(yè)務智能網(wǎng)絡的細粒度應用智能，AppDirector已經(jīng)具備管理各種規(guī)模的特定Siebel CRM的部署能力。
據(jù)悉，dware是Oracle PartnerNetwork的金牌成員。
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