CTI論壇(ctiforum.com)7月29日消息（編譯/老秦）:如果你和大多數(shù)人一樣，就不希望機器人呼叫每天造成的騷擾。除了我們允許撥打的電話（醫(yī)生、藥店和學(xué)校都是常見的例子）之外，我們的手機和地面線路整天都在響，有偽造的號碼打電話向我們出售汽車保修單，也有犯罪網(wǎng)絡(luò)釣魚電話詢問個人信息。美國最大的移動運營商在過去并沒有像他們所能做的那樣反應(yīng)迅速，而且許多不好的運營商很容易獲得技術(shù)來繞過任何規(guī)則和限制。會話初始化協(xié)議（SIP）是一種消息傳遞協(xié)議，它包含在兩個端點之間建立VoIP呼叫所需的信息，使得犯罪分子、黑客和欺騙者更容易繞過阻止它們的努力。

　　聯(lián)邦官員希望阻止騷擾和犯罪電話潮的方法之一是利用SecureTelephonyIdentityRevisited（STIR）和使用toKENs（SHAKEN）對信息進行基于簽名的處理，這些是由互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組（IETF）、電信行業(yè)解決方案聯(lián)盟（ATIS）和SIP論壇開發(fā)的一系列協(xié)議。

　　STIR/SHAKEN是一套協(xié)議和程序，于2019年首次推出，用于打擊公共電話網(wǎng)絡(luò)上的來電顯示欺騙。來電顯示欺騙被許多非法的機器人呼叫者用來掩蓋他們的身份，或者使其看起來是來自合法的來源，例如本地電話號碼（欺騙你以為是鄰居打電話）、知名銀行或政府機構(gòu)。

　　云通信解決方案提供商Twilio最近宣布，它已經(jīng)完全遵守STIR/SHAKEN協(xié)議，旨在確保通過其平臺傳輸?shù)碾娫捠呛戏ǖ暮徒?jīng)過身份驗證的。所有Twilio的電話都將加蓋批準章，證明終止服務(wù)提供商和最終用戶可以相信電話沒有被非法欺騙者利用。

　　此外，Twilio還宣布，它已經(jīng)注冊了FCC的機器人呼叫Robocall緩解數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫要求供應(yīng)商將其機器人呼叫緩解工作告知該機構(gòu)。電信生態(tài)系統(tǒng)的參與者必須指出他們是否在發(fā)起呼叫時使用了STIR/SHAKEN協(xié)議。如果服務(wù)提供商不能用協(xié)議簽署所有呼叫，他們必須向FCC提交自己的計劃，說明如何阻止或減輕非法機器人呼叫。