在線訪談系統(tǒng)因其良好的適時性、交互性，目前已經成為政府網站、地方門戶、新聞媒體網站以及教育機構、大型企業(yè)網站必備的功能配置之一。而隨著寬帶的普及，在線訪談系統(tǒng)的發(fā)展趨勢，已經由早期的純文字訪談逐步過渡到以圖、文、視頻訪談為主，實現了 “面對面”的交流，提供了信息傳遞之間便捷、有效的溝通平臺。
方案概述
遠古電子政務在線視頻訪談方案是以視頻直播為基礎，由主持人主持視頻訪談，嘉賓、主持人、用戶實現網上互動信息實時交流，達到事先發(fā)布討論、定時開放、現場直播等網上交流的目的。
系統(tǒng)采用數據緩存的技術實現對數據庫服務器的流量訪問控制，保證數據庫的負載均衡，按照訪談主題組織門戶在線訪談，使參與在線交流的網友能對嘉賓的發(fā)言及時提問、評論，在線的嘉賓對自己的發(fā)言能得到及時的反饋并適時解答。
在線訪談管理模塊與內容管理系統(tǒng)無縫銜接，提供完整的流媒體內容管理功能，實現在全媒體資源庫中統(tǒng)一查找、使用視音頻內容的功能。
系統(tǒng)構架
系統(tǒng)通過對電視信號或攝錄設備信號的采集與直播，在系統(tǒng)核心層的控制下存入內容管理系統(tǒng)流媒體內容庫，通過管理平臺對訪談進行控制，負載均衡保證訪談的穩(wěn)定與流暢，最終體現在用戶所體驗的各種前臺服務。
方案性能
（1）并發(fā)性能強大，單機支持1000用戶并發(fā)
系統(tǒng)具有對管理員、嘉賓、主持人、用戶的嚴格權限控制功能，杜絕非法言論的發(fā)布；同時具有內容審核機制，對某些用戶進行IP屏蔽以及敏感字過濾，適合政府門戶網站實現可控的互動嘉賓訪談應用。
�。�2）角色合理，支持多用戶多角色管理與使用
主持人和嘉賓的對話和視頻可以采用直播的方式展現給各位網友，網友通過自由聊天區(qū)域向嘉賓提交問題，由管理員審核后提交主持人轉達嘉賓回答。通過嚴格的流程控制使參與在線交流的網友能對嘉賓的發(fā)言及時提問、評論，在線的嘉賓對自己的發(fā)言能得到及時的反饋并適時解答。
�。�3）直播回顧，支持視頻文件直播回顧
訪談結束后，管理員可以選擇是否將這次訪談的視頻予以保存和整理，可以根據需要制作成專題或者留作參考資料，方便未參與訪談用戶集中查看，并有利于日后進行訪談回顧。
角色管理
- 網友：訪談活動期限，如果該主題開放網友參與，則網友可以匿名或注冊后獲得討論的基本權限，對嘉賓進行提問或發(fā)表自己的見解。
- 主持人：可以對網友的發(fā)言進行“修改”和“刪除”操作，并以管理員身份進行發(fā)言和控制；主持人可以選擇相關的網友問題提交給嘉賓。
- 嘉賓：可以以嘉賓身份進行主題發(fā)言，并可以針對網友提問進行具體回答。
- 管理員：可以對訪談主題進行管理；對訪談用戶進行角色管理，設置主持人、嘉賓等；對訪談中的網友發(fā)言進行審核、選擇；管理員可以對訪談結束后的內容進行整理，并再次發(fā)布利用。
