Xchange摘牌倒閉 CRM市場進一步整合
2003/02/24
近日，專門開發(fā)客戶關(guān)系管理（CRM）軟件的上市公司Xchange，上星期解雇了全部員工，只留下了一名雇員，并且關(guān)閉了工廠的大門。這表明，不景氣的CRM應(yīng)用軟件市場將進一步整合。
Xchange公司原副總裁Wayne Townsend介紹說，這家位于波士頓的軟件公司由于停止經(jīng)營在過去兩個星期里解雇了大約75名雇員。在兩年前的興旺時期，這家公司雇傭了450名員工。
Xchange公司曾向300多家企業(yè)出售調(diào)整營銷活動的應(yīng)用軟件。在企業(yè)軟件市場蕭條之中，該公司已經(jīng)虧損好幾年了。去年，該公司的股票在納斯達克市場被摘牌。
Townsend說，由于負(fù)債幾百萬美元并且銷售收入一直下降，Xchange公司管理層去年希望把該公司便成私營企業(yè)并且通過重組之后籌措新的資金。但是，該公司的融資計劃最近失敗了，在銀行的壓力下，該公司被迫倒閉。
目前大約有100家公司使用Xchange公司的CRM軟件。這些軟件的平均許可證費用為50萬美元。Xchange公司的破產(chǎn)可能使這些公司的軟件陷入無人支持的困境。
Townsend表示，現(xiàn)在有20多家大公司有意收購Xchange公司的資產(chǎn)、保留其產(chǎn)品并且對其用戶提供支持。我們對用戶的這種情況也很擔(dān)心。我們要盡可能減少客戶的痛苦。
Xchange公司的資產(chǎn)將在3月11日進行拍賣。
Townsend表示，CRM市場還將進一步整合，目前市場中的40幾家公司將減少到只剩下2、3家競爭者。CRM市場可能的幸存者將是SAS、Unica、Epiphany和NCR Teradata等公司。
ChinaByte(e.chinabyte.com)
相關(guān)鏈接:
宽城|
饶平县|
山阳县|
定兴县|
康乐县|
贵溪市|
巴楚县|
额济纳旗|
阳泉市|
政和县|
临江市|
屯昌县|
都兰县|
任丘市|
凤翔县|
溆浦县|
佛山市|
泌阳县|
安阳县|
庆阳市|
广水市|
蓬溪县|
利辛县|
凭祥市|
娱乐|
渑池县|
杭州市|
芦山县|
客服|
灵石县|
淮滨县|
河池市|
九龙城区|
磴口县|
台中县|
修文县|
北票市|
五台县|
宁蒗|
泰州市|
盘山县|