Salesforce社交協(xié)作產(chǎn)品上線一周已有1萬用戶
2010/07/02

Salesforce上周剛剛發(fā)布的社會化協(xié)作產(chǎn)品Chatter(salesforce.com/chatter)在其已有的客戶群內(nèi)迅速普及開來。在Chatter開始營運的第一周內(nèi),有13%的現(xiàn)有開戶已經(jīng)開始使用該服務(wù),即1萬多戶(Salesforce的總客戶為77300)。
Salesforce CEO及聯(lián)合創(chuàng)始人MarcBenioff在一份聲明中說:“我們從未發(fā)布過任何一款如此讓人興奮的產(chǎn)品。”Chatter在上周公開營運之前,已經(jīng)進行了為期4個月的beta版測試。Benioff把Chatter稱作Cloud2,可以通過其提供對社會化資源(如YouTube、Twitter等)的實時連接。
Salesforce CRM以及Force.com的付費客戶可以免費使用Chatter。使用專業(yè)版、企業(yè)版、旗艦版的用戶每月需要花費15美元。這10000戶已使用Chatter的用戶似乎都沒有付費。
而Chatter的競爭對手Yammer目前有7萬企業(yè)客戶,80萬名用戶,其中1000名是付費用戶。
上線一周就有13%的用戶開始使用,確實是一件很了不起的事情,不過下一步的挑戰(zhàn)是如何把Chatter轉(zhuǎn)化為付費用戶。
騰訊科技
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