隨著VOIP技術正的不斷完善，吸引了很多用戶進入到VOIP行列中。但是使用VOIP的一個弊端就在于用戶必須要有網(wǎng)絡，而且要在PC機上安裝軟件或購買網(wǎng)關設備。這樣使用起來就有了很大的局限性。彩虹電信的回撥功能就可以解決這個問題，它的客戶群就可以包括普通PSTN的座機用戶和手機用戶。

　　回撥的使用，您只需要購買相應的回撥卡并把自己的手機號碼在平臺上做一下綁定（向管理員申請或通過手機短信方式），就開通了這個業(yè)務。撥打方式如下，假設您在北京需要撥打上海地區(qū)的電話，首先您撥通平臺回撥的接入號碼（管理員提供），回鈴后您掛斷或由平臺掛斷電話，間隔5秒鐘后您手機響鈴，接通后語音提示您輸入被叫電話號碼，即可與上海地區(qū)通話了。整個呼叫過程中手機端只是支付接聽費用（小靈通則沒有費用產(chǎn)生）。

　　企業(yè)預計投入:

設備投資	無
廠家設備	無
設備價格	無
企業(yè)通訊費用	購買回撥卡的費用，則需要按通話分鐘數(shù)及加盟平臺的費率收取相應的費用；手機端接聽費用（如小靈通則沒有費用產(chǎn)生）。

海狼科技公司供稿　CTI論壇編輯