湖北郵政11185客服系統(tǒng)升級

2007/05/18

　　經過三個月的試運行，湖北郵政11185服務熱線順利實現升級擴容，16日正式對外啟用。
升級的服務熱線將17個市州11185信息平臺全部聯網，并對服務功能進行擴容。服務項目涵蓋特快專遞、航空等票務訂購、郵政儲蓄、鮮花禮儀、報刊訂閱、電話理財、會議電話、專家咨詢等多種傳統(tǒng)業(yè)務和新型服務，在全國郵政呼叫中心中處于領先地位。

武漢晨報

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